GİZLİLİK POLİTİKASI
ÇAKIR KAMP BAHÇESİ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.bahcenhazir.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
- Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi
- Ödeme bilgileri (kredi kartı vs.) – sadece ödeme sağlayıcı üzerinden, sistemimizde saklanmaz
- IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret süresi ve sayfalar
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerinizi işleme almak ve teslimat yapmak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirme e-postaları göndermek (onay vermeniz durumunda)
- Web sitesini geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel verileriniz;
- İlgili mevzuat gereği yasal mercilerle,
- Sipariş teslimatı için lojistik firmalarıyla,
- Ödeme işlemleri için anlaşmalı sanal POS sağlayıcılarıyla
zorunlu haller dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak ve analizler yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir ya da kaldırabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site işlevleri düzgün çalışmayabilir.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz, sadece güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir.
6. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Verilerin sadece belirli amaçlarla kullanılması konusunda sınırlama isteme
Talepleriniz için bizimle info@bahcenhazir.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası, mevzuat değişikliklerine veya hizmetlerimizdeki güncellemelere göre zaman zaman değiştirilebilir. Güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanır.
İletişim Bilgileri:
ÇAKIR KAMP BAHÇESİ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Alaaddinbey Mahallesi 620. Sokak No: 3/A Nilüfer, Bursa / Türkiye
E-posta: info@bahcenhazir.com